網評丨干部要下得了臺階,才上得了群眾的心頭

AI讀新聞 2019-11-21 13:47 來源:北緯29°

近日,一張照片在人社大家庭的朋友圈引起了大家的點贊和關注。

事情是這樣,一位年輕婦女到市民之家的就業和社會保障服務中心工傷保險窗口咨詢工傷保險生存認證相關事宜,但由于進行生存認證的老人膝蓋有問題不方便走上樓梯來到大廳,窗口工作人員就帶上資料,走出大廳走下臺階去為老人辦理生存認證。于是有了照片中,市民之家就業和社會保障服務大廳窗口工作人員孔令周在服務大廳外面給一位81歲的高齡老人進行工傷保險供養親屬撫恤金生存領取生存認證的溫暖畫面。

常言道,群眾利益無小事。走群眾路線、做群眾工作,首先要重視小事、解決小事。群眾有困難找政府部門,是因為信任政府,在解決這些事情上也不能草率從事。星火燎原、水滴石穿,每一件事情大功告成的背后都是若干件小事情的組合而成。不積小流無以成江海,不積跬步無以至千里。群眾的每一件小事,就像構建一座房屋的磚瓦,只有一點一滴地做好了,才能使得根基牢固,才能鞏固好干部群眾之間的魚水情,才能構建好這座宏偉壯麗的高樓大廈。相反,千里之堤,潰于蟻穴,如果連群眾的一點小事我們都解決不好,那么,作為黨員干部,代表著政府的形象就會在百姓的心中一點一點的失去,就會一磚一瓦地倒塌。所以關乎群眾的事,要少一些敷衍塞責,多一份盡心盡責,換位思考,設身處地站在群眾角度去思考、去理解,以一片務實為民的真感情,來贏得群眾點贊。讓群眾脫離門難進、臉難看、事難辦的陰霾。

作為市民之家就業暨社會保障服務大廳窗口工作人員,了解到辦事群眾的難處,走出去為群眾排憂解難,就是實實在在的為民服務解難題,在創新窗口服務模式和拓展窗口服務范圍上又走出了新的一步。干部能走出服務窗口,俯下身去為民解憂說明昭通人社的“不忘初心、牢記使命”主題教育開展深入人心,把主題教育精髓融入到實實在在的工作中去,使主題教育成果和人社政務服務窗口能力在實際行動中得以彰顯。所以,黨員干部要學會下得了臺階,才能上得了群眾的心頭。

(趙連杰)

審核:聶孝美   責任編輯:雷娟娟
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